Получение заказа

Вы можете забрать заказ в одном из пунктов самовывоза или воспользоваться доставкой.

Доставка SIM-карты является бесплатной. Доставка абонентского оборудования – платная услуга, стоимость которой зависит от населенного пункта доставки и рассчитывается в корзине при выборе способа получения.

Самовывоз:

Выберите удобный вам пункт самовывоза при оформлении заказа.

После оформления заказа вы получите SMS с его номером. Товар будет зарезервирован в пункте самовывоза: для заказов с SIM-картой на 8 дней, для заказов с абонентским оборудованием на 1 день (не считая дня заказа). Если вы заказали комплект подключения (SIM-карту), возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Курьерская доставка:

Срок доставки зависит от населенного пункта. Список населенных пунктов, куда мы доставляем заказы, вы можете посмотреть в корзине при оформлении покупки.

Вы можете выбрать удобный временной интервал для доставки при подтверждении заказа оператором. Курьер позвонит ориентировочно за час до прибытия.

Для получения заказа может потребоваться паспорт, просим приготовить его заранее. Курьер может находиться на адресе доставки не более 15 минут.

Доставка совместно с Яндекс GO:

Водитель Яндекс GO доставит SIM-карту по указанному адресу в течение 2 часов. Деньги за заказ водителю передавать не нужно.

Регистрация и оплата подключения производится через приложение «Мой Tele2». Для регистрации потребуется подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги» и приложение «Госключ» или данные действующего номера Tele2.

Вернуться в интернет-магазин

Вам помогла эта информация?

Черным по белому

Рассказываем, как подключить SIM-карту с помощью смартфона в приложении «Мой Tele2» и в чем преимущества самостоятельной регистрации номера.

Прочитать
Полезные ссылки

Куда обратиться
поддержка всегда рядом

USSD-команды и короткие номера Tele2
информация о сервисах, которые предоставляются по коротким номерам

Поиск по коротким номерам
поддержка всегда рядом

Tele2 Гид – *111#
моментальный доступ ко всем быстрым командам и справочной информации

Правовая информация
Условия и Правила оказания услуг связи, договор, лицензии