Услуга

Блокировка SIM-карты

Защитит номер и средства на счете, если вы потеряли SIM-карту

Услуга «Блокировка SIM-карты»

Защитит номер и средства на счете, если вы потеряли SIM-карту

Условия услуги

Сколько стоит

  • последующие подключения0 руб.

Услуга бесплатна.

Заблокированную SIM-карту можно восстановить в салоне связи с сохранением прежнего номера, текущей суммы на лицевом счёте, тарифного плана и подключённых услуг.

Заблокировать SIM-карту можно:
 
• на странице настройки профиля;
• в приложении «Мой Tele2» в разделе «Услуги» – «Добровольная блокировка»;
• обратившись в службу поддержки по номеру 611.

При блокировке SIM-карты услуги связи будут недоступны, также будет приостановлено списание абонентской платы за тарифный план и других начислений за подключенные услуги.
 
Для блокировки SIM-карты производится процедура идентификации:
  • по телефону – ФИО и кодовое слово, а в случае его отсутствия – PUK-код SIM-карты или данные документа, удостоверяющего личность абонента; 
  • в салоне связи – документ, удостоверяющий личность абонента;
  • при авторизации в приложении «Мой Tele2» или на странице настройки профиля дополнительная идентификация не требуется.